Sağlık Sistemimizde Kronikleşen Sorunlar

Diyarbakır’da sağlık sistemi üzerine konuşulduğunda çoğu zaman yalnızca olumsuzluklar gündeme geliyor. Elbette şehirde sağlık alanında ciddi problemler olduğu inkâr edilemez. Ancak tabloya hakkaniyetli bakmak gerekiyor. Çünkü bir tarafta sistemsel sorunlar devam ederken, diğer tarafta büyük bir yükün altında fedakârca görev yapan sağlık çalışanları ve önemli sağlık yatırımları da bulunmaktadır.

Öncelikle şunu teslim etmek gerekir ki Diyarbakır, bölgenin sağlık merkezi konumundadır. Sadece kent merkezine değil, çevre illerden gelen binlerce hastaya da hizmet veriliyor. Özellikle Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırma Hastanesi gibi büyük sağlık kurumları, günlük çok yüksek hasta yoğunluğuna rağmen hizmet üretmeye çalışıyor. Sağlık personelleri çoğu zaman insanüstü bir tempoyla görev yapıyor. Vatandaşın derdine çare olmak için gece gündüz çalışan çok sayıda sağlık emekçisi var. Birçok olumsuzluk ve ve dezavantajlı duruma rağmen iyi iş çıkarıyor. Bunu görmezden gelmek haksızlık olur.

Bütün bu emeğe rağmen sistemin bazı temel sorunları çözülemediği için hem vatandaş hem çalışanlar zor durumda kalıyor. Özellikle Hastane Bilgi Yönetim Sistemi (HBYS) kaynaklı teknik aksaklıklar artık günlük işleyişi doğrudan olumsuz etkileyen bir probleme dönüşmüş durumda. Polikliniklerde yaşanan Hbys kaynaklı sistem kesintileri, kayıt işlemlerindeki aksaklıklar ve birimlerde oluşan yoğunluk zaman zaman vatandaş ile personeli karşı karşıya getirebiliyor. Burada çoğu zaman tepkinin sağlık çalışanına yönelmesi ise ayrı bir sorun oluşturuyor. Oysa problemin kaynağı çoğunlukla sistemsel altyapı eksiklikler oluyor.

Sağlık çalışanlarının nöbet ve fazla mesai ücretlerinin ödemelerinde yaşanan gecikmeler de çalışanların motivasyonunu olumsuz etkiliyor. Emek veren insanların alın terinin zamanında karşılık bulması gerekir. Bu tür gecikmelerin teknik gerekçelerle açıklanması yeterli değildir; önemli olan mağduriyetin hiç yaşanmaması ve gerekli önlemlerin alınarak tekrarlanmamasıdır. 

Öte yandan hastane güvenliği konusunda son dönemde yaşanan olaylar da ciddiyetle ele alınmalıdır. Bir hekimin darbedilmesi ya da hastane çevresinde silah olaylarının gündeme gelmesi sıradan hadiseler olarak görülemez. Sağlık kurumları insanların şifa bulmak için geldiği yerlerdir; güvenlik zaafları bu kurumların ruhuna zarar verir. Bu nedenle giriş güvenliklerinin daha etkin hale getirilmesi, x-ray cihazlarının aktif kullanılması ve güvenlik tedbirlerinin artırılması artık bir tercih değil zorunluluktur.

Trafik ve otopark sorunu da hastanelerin çevresinde kronikleşmiş durumda. Özellikle ambulans geçişlerini etkileyen düzensiz parklar hem sağlık hizmetini hem de ivedi tedavi ihtiyacı olan hastalar için ciddi bir problemdir. Burada yalnızca yönetime değil vatandaşlara da sorumluluk düşüyor. Çünkü sağlık alanındaki düzen sadece kurumların değil toplumun ortak hassasiyetiyle sağlanabilir.

Bir başka önemli mesele ise yönetim anlayışıdır. Sağlık kurumlarında liyakat esaslı yönetim modelinin güçlendirilmesi gerekiyor. İnsanlar görev ve sorumluluk alırken aidiyetlere göre değil, eğitim, tecrübe, bilgi ve ehliyete göre değerlendirilmelidir. Sendikal kimliklerin kurum yönetimlerinin önüne geçmesi çalışma barışını bozmaktadır. Çoğu zaman çalışanların mobbing görmesine ve bunalmasına bile neden olabilmektedir. Görevini hakkıyla yapan, adaletli davranan çok sayıda yönetici de bulunmaktadır. Sorun kişisel değil, sistemin daha şeffaf ve denetlenebilir hale getirilmesi gerekliliğidir.

Diyarbakır’da sağlık sistemi ne tamamen başarısız ne de sorunsuzdur. Büyük bir yük taşıyan, önemli hizmetler üreten bir yapı var; fakat aynı zamanda çözüm bekleyen ciddi problemler de mevcut. Yapılması gereken şey, emek verenleri yıpratmadan eksikleri konuşabilmek ve sorunları görmezden gelmeden çözüm üretebilmektir. Sağlık Sistemimizde gittikçe biriken ve kronikleşen problemler var. Bu poblemler ivedilikle çözüm bekliyor. Kişisel hırslar, makam ve mevki sevdası , suni polemiklere Diyarbakır'da yer verilmemelidir. Çünkü sağlık, polemik kaldırmayacak kadar önemli bir alandır.

• Etiketler
• #Mehmet İhsan Acun