Faruk YARIŞ - Diyarbakırda Kurumlar Arası İş Birliğiyle Yurttaş Taleplerine Daha Hızlı Çözüm Hedefleniyor.
Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi, yurttaşlardan gelen talep ve şikâyetlerin daha hızlı sonuçlandırılması amacıyla ilçe belediyeleriyle ortak saha koordinasyonunu güçlendirme kararı aldı. Yeni dönemde oluşturulacak koordinasyon ekipleriyle sahada tespit edilen sorunların ilgili birimlere daha kısa sürede ulaştırılması ve çözüm süreçlerinin etkinleştirilmesi hedefleniyor.
Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı ile ilçe belediyelerinin halkla ilişkiler birimleri arasında koordinasyon toplantısı gerçekleştirildi. Yenişehir Belediyesi Toplantı Salonu'nda düzenlenen toplantıya Büyükşehir Belediyesi, Sur Belediyesi, Kayapınar Belediyesi, Bağlar Belediyesi, Yenişehir Belediyesi ve Diyarbakır Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğünün halkla ilişkiler müdürleri ile meclis üyeleri katıldı.
Toplantıda, sahadan gelen talep ve şikâyetlerin daha etkin takip edilmesi amacıyla her ilçede koordinasyon ekipleri kurulması kararlaştırıldı. İlçe belediyelerinin personel desteğiyle oluşturulacak ekiplerin, sahada tespit edilen sorunları ilgili birimlere hızla ileterek çözüm süreçlerine katkı sunacağı belirtildi.
Özellikle yol, ilaçlama, işgal ve benzeri konularda yaşanan sorunların ilgili daire başkanlıkları ile ilçe belediyeleri arasında eş güdüm içerisinde ele alınacağı ifade edildi. Ortak çalışma modeli sayesinde hizmet süreçlerinde hız ve verimliliğin artırılması amaçlanıyor.
Toplantıda ayrıca halkla ilişkiler birimleri arasındaki iletişimin güçlendirilmesi, kurumlar arası bilgi akışının hızlandırılması ve yurttaş başvurularına daha kısa sürede geri dönüş yapılmasına yönelik değerlendirmelerde bulunuldu.
Yorumlar